春華秋實,歲月(yuè)豐茂
歲末将至,敬頌冬綏
在即将告别的(de)2021
你(nǐ),收獲了什麽?
01
高(gāo)質“急速”服務,喜獲錦旗雙豐收
12月(yuè)29日(rì),商丘金(jīn)管家(jiā)物(wù)業(yè)黨支部金(jīn)盾國(guó)際物(wù)業(yè)服務中心一大早接連收獲了兩面錦旗,一面錦旗的(de)背後,就是一個(gè)暖心的(de)故事(shì)。
鮮紅的(de)底色,燙金(jīn)的(de)大字,醒目得熱烈。八号樓的(de)一位業(yè)主将印有(yǒu)“熱心服務 情系業(yè)主 無私奉獻 細緻貼心”的(de)錦旗一早送到了物(wù)業(yè)服務中心,表達了對(duì)物(wù)業(yè)工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)服務及時(shí)周到的(de)感謝(xiè)和(hé)贊揚。
業(yè)主一到物(wù)業(yè)服務中心就急着尋找我們的(de)貼心管家(jiā),經了解事(shì)情是這(zhè)樣的(de),某天樓下(xià)有(yǒu)噪音(yīn)傳來(lái),對(duì)業(yè)主的(de)生(shēng)活造成了困擾,她(tā)試着和(hé)樓棟管家(jiā)聯系了一下(xià),沒幾分鐘(zhōng)管家(jiā)就前來(lái)與樓下(xià)住戶交涉噪音(yīn)問(wèn)題,*後得到了圓滿解決。還(hái)有(yǒu)一次業(yè)主家(jiā)發生(shēng)漏水(shuǐ),趕忙與樓棟管家(jiā)聯系,管家(jiā)結束通(tōng)話(huà)後立即帶領工(gōng)程部師(shī)傅前往業(yè)主家(jiā)進行維修,*後工(gōng)程師(shī)傅免費(fèi)為(wèi)業(yè)主家(jiā)安裝了水(shuǐ)管,與管家(jiā)一起幫忙清理(lǐ)了積水(shuǐ),使業(yè)主财物(wù)免受損失。金(jīn)管家(jiā)物(wù)業(yè)緊跟“中國(guó)速度”,打造高(gāo)質“急速”服務。
一事(shì)一物(wù)旨品質,一言一行皆服務。六号樓的(de)一位業(yè)主将印有(yǒu)“貼心管家(jiā) 忠誠衛士 熱心服務 情系業(yè)主”的(de)錦旗送到了物(wù)業(yè)服務中心,并對(duì)秩序部嶽顔華大姐(jiě)表示了感謝(xiè)。
原來(lái)這(zhè)位業(yè)主小(xiǎo)姐(jiě)姐(jiě)是從(cóng)事(shì)财務工(gōng)作(zuò)的(de),當天随身(shēn)攜帶的(de)包不慎丢失,裏面有(yǒu)一些工(gōng)作(zuò)相(xiàng)關票(piào)據,若丢失将會給其工(gōng)作(zuò)帶來(lái)許多不便。嶽顔華在園區(qū)巡邏時(shí)撿到了業(yè)主丢失的(de)包,立刻交到物(wù)業(yè)服務中心并讓前台工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)幫忙在業(yè)主群內(nèi)尋找失主,*後物(wù)歸原主,幫助業(yè)主省去(qù)了很(hěn)多麻煩。
02
盡職盡責好(hǎo)服務,排憂解難勝家(jiā)人(rén)
把溫暖送給*需要的(de)人(rén)
紅色物(wù)業(yè)聚微(wēi)光(guāng)、暖人(rén)心,錦旗+感謝(xiè)信,讓榮譽再添動力。
12月(yuè)28日(rì),十二号樓一單元405的(de)業(yè)主阿姨為(wèi)我們商丘金(jīn)管家(jiā)物(wù)業(yè)黨支部百合花(huā)園物(wù)業(yè)服務中心送來(lái)了一面印有(yǒu)“物(wù)業(yè)好(hǎo)管家(jiā) 業(yè)主貼心人(rén)”的(de)錦旗和(hé)一封滿含深情的(de)感謝(xiè)信。
在感謝(xiè)信中,阿姨回憶了與物(wù)業(yè)工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)朝夕相(xiàng)處的(de)點點滴滴。她(tā)的(de)愛人(rén)因患半身(shēn)不遂行動不便經常摔倒,年(nián)紀已大的(de)阿姨扶起愛人(rén)非常困難,無奈之下(xià)她(tā)每次隻能與物(wù)業(yè)工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)聯系,在接到求助後,我們的(de)秩序人(rén)員(yuán)都(dōu)是随叫随到,扶起老(lǎo)人(rén)顯現(xiàn)的(de)是擔當與溫情。當家(jiā)中出現(xiàn)用電(diàn)故障,我們的(de)工(gōng)程師(shī)傅也都(dōu)及時(shí)上(shàng)門維修,依靠精湛的(de)手藝幫助阿姨解決生(shēng)活中的(de)難題。
一面面錦旗
一次次感動
俯下(xià)身(shēn)、傾盡力
辦實事(shì)、解難題
全心全意為(wèi)人(rén)民(mín)服務
用無聲行動證明(míng)服務質量
赢得業(yè)主認可與贊揚